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컴퓨터수리

✅ 2025년 윈도우 11 오류 TOP 5 & 해결 방법

by G.U.NET Enterprise 2025. 2. 21.

2025년 윈도우 11 오류 TOP 5 & 해결 방법

윈도우 11은 2025년에도 계속 업데이트되며 새로운 기능이 추가되고 있지만, 예상치 못한 오류도 발생하고 있습니다. 최근 사용자들이 자주 겪는 문제와 해결 방법을 정리해 보았습니다.

 

2025년 윈도우 11 오류 TOP 5 & 해결 방법
2025년 윈도우 11 오류 TOP 5 & 해결 방법


 

📌 목차

1️⃣ 윈도우 업데이트 후 블루스크린(BSOD) 발생
2️⃣ 윈도우 11 작업 표시줄 & 시작 메뉴 멈춤 현상
3️⃣ 와이파이 및 네트워크 연결 문제
4️⃣ 파일 탐색기(Explorer) 무한 로딩 & 멈춤 현상
5️⃣ 윈도우 11 자동 종료 또는 재부팅 반복



1️⃣ 윈도우 11 업데이트 후 블루스크린(BSOD) 발생

📌 증상:

  • 2025년 1월 업데이트 이후 블루스크린(BSOD) 발생 증가
  • 오류 코드: "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED", "MEMORY_MANAGEMENT", "CRITICAL_PROCESS_DIED"

💡 해결 방법:

  1. 최근 업데이트 제거
    • 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록 보기 → 업데이트 제거
  2. 손상된 시스템 파일 복구
    • cmd(관리자 권한) 실행 후 sfc /scannow 입력
  3. 드라이버 충돌 해결
    • 장치 관리자에서 충돌하는 드라이버 업데이트 또는 롤백

2️⃣ 윈도우 11 작업 표시줄 & 시작 메뉴 멈춤 현상

📌 증상:

  • 작업 표시줄 아이콘 클릭 안 됨
  • 시작 메뉴가 열리지 않거나 반응 없음

💡 해결 방법:

  1. 파일 탐색기 재시작
    • Ctrl + Shift + Esc로 작업 관리자 실행 → Windows 탐색기 종료 후 다시 시작
  2. Windows 시스템 복구 실행
    • cmd(관리자 권한) 실행 후 sfc /scannow 및 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 입력
  3. 새로운 사용자 계정 생성
    • 설정 → 계정 → 가족 및 다른 사용자 → 새 사용자 추가

3️⃣ 와이파이 및 네트워크 연결 문제

📌 증상:

  • 인터넷 연결이 갑자기 끊김
  • 와이파이 인식 불가 또는 연결해도 인터넷 사용 불가

💡 해결 방법:

  1. 네트워크 어댑터 초기화
    • 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 초기화
  2. IP 및 DNS 재설정
    • cmd(관리자 권한) 실행 후 아래 명령어 입력
      netsh int ip reset
      ipconfig /release
      ipconfig /renew
      
  3. 네트워크 드라이버 재설치
    • 장치 관리자 → 네트워크 어댑터 → 드라이버 삭제 후 다시 설치

4️⃣ 파일 탐색기(Explorer) 무한 로딩 & 멈춤 현상

📌 증상:

  • 파일 탐색기 실행 후 폴더 내용 표시 안 됨
  • 파일 탐색기가 멈추거나 응답 없음 상태로 유지

💡 해결 방법:

  1. 파일 탐색기 캐시 삭제
    • cmd(관리자 권한) 실행 후 아래 명령어 입력
      del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\*
      
  2. 파일 탐색기 기본 설정 초기화
    • 파일 탐색기 옵션 → 기본값 복원 클릭
  3. Windows 업데이트 확인
    • 최신 업데이트 설치 후 다시 실행

5️⃣ 윈도우 11 자동 종료 또는 재부팅 반복

📌 증상:

  • 갑자기 PC가 꺼지거나 재부팅됨
  • "PC가 예기치 않게 종료되었습니다" 메시지 표시

💡 해결 방법:

  1. 전원 및 절전 설정 변경
    • 설정 → 전원 및 절전 → 고급 전원 설정 변경
  2. 온도 문제 확인
    • 과열로 인해 자동 종료 가능 → 냉각팬 청소 및 온도 확인
  3. Windows 복구 실행
    • 설정 → 복구 → 이 PC 초기화 실행

 


🛠️ 추가 꿀팁: 오류 해결을 위한 필수 체크 리스트

윈도우 업데이트 확인 → 보안 및 안정성 패치 적용
드라이버 최신 버전 유지 → 공식 사이트에서 최신 버전 다운로드
백그라운드 앱 정리 → 작업 관리자에서 불필요한 프로그램 종료
디스크 정리 및 최적화 → 디스크 정리 및 정리 도구 활용

 

 


 

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