💻 한글 프로그램 실행 중 오류? 쿠키 문제로 인한 충돌 원인과 해결법

💻 한글 프로그램 실행 중 오류? 쿠키 문제로 인한 충돌 원인과 해결법

한글 문서를 열려고 했는데, 갑자기 프로그램이 꺼지거나 열리지 않나요?
특히 윈도우 10, 11 환경에서 이런 현상은 최근 쿠키 및 사용자 설정 충돌 문제와 관련 있는 경우가 많습니다.
이 글에서는 실제 사례 3건을 바탕으로 원인과 해결 방법을 소개합니다.

 

한글 프로그램 실행 중 오류 쿠키 문제로 인한 충돌 원인과 해결법

 

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📌 목차

1️⃣ 한글 실행 오류, 이렇게 나타납니다
2️⃣ 쿠키·사용자 설정과의 충돌 원인
3️⃣ 실제 사례 3건 요약
4️⃣ 해결 방법 Step by Step
5️⃣ FAQ

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1️⃣ 한글 실행 오류, 이렇게 나타납니다

• 실행 시 로딩 중 멈춤 또는 자동 종료
• “작업을 완료할 수 없습니다” 또는 “오류로 인해 프로그램이 종료됩니다” 메시지
• 일부 폰트, 매크로, 템플릿을 사용할 때만 발생하는 불규칙 오류

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2️⃣ 쿠키·사용자 설정과의 충돌 원인

• 한글은 시작 시 사용자 설정 데이터를 불러오며, 이 과정에서 쿠키 또는 캐시된 설정 파일이 손상되어 오류 발생
• 회사 내부 네트워크에서 공유 설정된 환경일 경우 사용자 별 설정 불일치가 충돌 유발
• 백신 프로그램 또는 윈도우 보안정책과의 상충 가능성도 있음

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3️⃣ 실제 사례 3건 요약

✔️ 사례 1 – 사내 PC에서만 한글 꺼짐 현상

회사 컴퓨터에서는 오류 발생, 집에서는 동일 파일 정상 실행 → 사용자별 설정 문제로 판명

✔️ 사례 2 – 업데이트 후 오류 발생

윈도우 11 업데이트 이후 한글 실행 시 오류 발생 → 쿠키 캐시 삭제로 해결

✔️ 사례 3 – 특정 사용자 계정만 문제 발생

동일 PC 내 다른 계정에서는 정상 실행 → 사용자 설정 폴더 손상 확인

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4️⃣ 해결 방법 Step by Step

① 한글 사용자 환경 초기화

1. C:\Users\[사용자명]\AppData\Roaming\Hnc 폴더 삭제 또는 백업
2. 한글 재시작 시 기본 설정으로 초기화됨

 

 

 

② Hwp 관련 캐시 및 쿠키 삭제

• 웹브라우저 캐시 삭제
• 설정 > 고급 > ‘쿠키 삭제’ 실행
  
  

Hwp 관련 캐시 및 쿠키 삭제

 

 

③ 윈도우 계정 재설정 또는 새 사용자 계정으로 실행 테스트

 

④ 최신 버전 한글 업데이트 또는 재설치

• 한글과컴퓨터 홈페이지에서 최신 패치 적용

최신 버전 한글 업데이트 또는 재설치

 

⑤ 백신 소프트웨어 예외 설정

• 보안 프로그램에서 Hwp.exe 또는 관련 폴더 예외 처리

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5️⃣ FAQ

Q1. 한글 오류인데 왜 쿠키가 관련 있나요?
A. 일부 버전의 한글은 IE 엔진과 연동되며 사용자 설정을 쿠키처럼 저장합니다.

Q2. AppData 폴더가 안 보여요!
A. 탐색기 > 보기 > 숨김 항목 체크 후 확인 가능합니다.

Q3. 새 계정 만들기 말고 다른 방법은 없나요?
A. 사용자 설정 초기화만으로 해결되는 경우가 대부분입니다.

Q4. 이 문제가 반복적으로 발생해요
A. 시스템에 충돌이 많다면 한글을 깨끗이 제거 후 재설치가 가장 효과적입니다.

Q5. 기업용 한글에서 자주 발생합니다
A. 그룹 정책 및 네트워크 기반 환경에서의 설정 충돌일 수 있으므로 전산 담당자와 협의 필요합니다.

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